Çerez Politikası
Son güncelleme:
1. GİRİŞ
İşbu Çerez Politikası, e-ticaret sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca düzenlenmiştir.
2. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin daha verimli çalışmasını sağlamak, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve size özel içerik sunmak için kullanılır.
3. ÇEREZ TÜRLERİ
3.1. Zorunlu Çerezler
Amaç: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için zorunludur.
Kullanım Alanları:
- Oturum yönetimi ve giriş bilgisi
- Alışveriş sepeti işlevselliği
- Ödeme güvenliği
- Çerez tercihlerinizin hatırlanması
Saklama Süresi: Oturum süresince veya en fazla 12 ay
Rıza Gerekliliği: Hayır (zorunlu çerezler için rıza aranmaz)
3.2. Performans Çerezleri (Analitik Çerezler)
Amaç: Web sitesinin performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek.
Kullanım Alanları:
- Sayfa görüntüleme sayısı
- En çok ziyaret edilen sayfalar
- Site içi gezinme davranışı
- Sepet terk etme oranları
- Ürün arama davranışları
Saklama Süresi: 24-26 ay
Rıza Gerekliliği: Evet
3.3. İşlevsel Çerezler
Amaç: Tercihlerinizi hatırlamak ve size özel deneyim sunmak.
Kullanım Alanları:
- Dil ve para birimi tercihi
- Son görüntülenen ürünler
- Favori ürünler ve istek listesi
- Ürün filtreleme tercihleri
- Görünüm tercihi (liste/ızgara)
Saklama Süresi: 6-12 ay
Rıza Gerekliliği: Evet
3.4. Pazarlama Çerezleri (Reklam Çerezleri)
Amaç: Size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek.
Kullanım Alanları:
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Hedefli reklam gösterimi
- Remarketing (yeniden pazarlama)
- Sosyal medya reklamları
- Sepetteki ürün hatırlatmaları
Saklama Süresi: 12-13 ay
Rıza Gerekliliği: Evet
4. ÇEREZ RIZASI VE YÖNETİMİ
4.1. Çerez Onay Sistemi
Web sitemize ilk kez girdiğinizde çerez onay bildirimi görürsünüz. Bu bildirim aracılığıyla:
- Tümünü Kabul Et: Tüm çerez kategorilerini aktif eder
- Tümünü Reddet: Zorunlu çerezler hariç tümünü devre dışı bırakır
- Tercihlerimi Özelleştir: Çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetin
4.2. Çerez Tercihlerini Değiştirme
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
- Site alt bilgi (footer) bölümündeki “Çerez Ayarları” linkinden
- Tarayıcı ayarlarınızdan
- Üye hesabınızdan “Gizlilik Tercihleri” bölümünden
4.3. Çerezleri Reddetmenin Etkileri
Performans ve işlevsel çerezleri reddederseniz:
- Son görüntülenen ürünler gösterilmez
- Dil ve para birimi tercihiniz hatırlanmaz
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunulamaz
- Site performansı analiz edilemez
Önemli: Zorunlu çerezleri reddedemezsiniz, aksi takdirde alışveriş yapamazsınız.
5. TARAYICI AYARLARI İLE ÇEREZ YÖNETİMİ
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz:
Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Uyarı: Tüm çerezleri engellerseniz alışveriş sepeti çalışmaz ve sipariş veremezsiniz.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
Web sitemizde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir:
Analitik Hizmetler:
- Google Analytics
- Adobe Analytics
Sosyal Medya:
- Facebook Pixel
Reklam Ağları:
- Google Ads
- Facebook Ads
Bu çerezler, ilgili platformların gizlilik politikalarına tabidir.
7. ÇEREZ KULLANIM SÜRELERİ
7.1. Oturum Çerezleri
Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. Sepet yönetimi ve güvenlik için kullanılır.
7.2. Kalıcı Çerezler
Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan çerezlerdir. Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek çerez verisi toplamıyoruz.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya operasyonel gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur.
10. İLETİŞİM
Çerez Politikamız hakkında sorularınız için:
Ticari Unvan: Atacan Yaman
Adres: Demirtaş Dumlupınar OSB, Erguvan Sk. No:3, 16245 Osmangazi/Bursa
Telefon: 0 (224) 261 34 90
E-posta: info@yamanatelier.com
Web Sitesi: www.yamanatelier.com